Starfsmenn Gagnaveitu Reykjavíkur starfa eftir kjarnagildunum heiðarleika, framsýni og hagsýni í takt við gildi Gagnaveitu Reykjavíkur og móðurfélagsins. Starfsmenn hafa þessi gildi að leiðarljósi í öllum störfum sínum. Starfsmenn Gagnaveitu Reykjavíkur eru um 60 talsins en fyrirtækið starfar einnig með margvíslegum verktökum. Alls starfa því yfir 200 manns fyrir Gagnaveitu Reykjavíkur. Starfsmenn búa yfir mikilli þekkingu þar sem blandast saman tæknimenntun og viðskiptamenntun auk annarrar fjölþættrar menntunar sem nýtist þeim vel í störfum í þágu viðskiptavina.